历史之年的保险宣传日：从群众中来，到群众中去，为群众办实事
7月8日，全国保险公众宣传日，在2021年，即将走进第9个年头。
以“不忘初心，守护美好”为年度主题的新一届全国保险公众宣传日活动拉开了序幕，“我为群众办实事”将成为走进百姓生活的实际行动。
动起来，践行承诺。
2021年，是中国共产党成立100周年，也是“十四五”开局之年，站在“两个一百年”奋斗目标的历史交汇点上，躬逢其盛，与有荣焉。
人民就是江山。保险业服务人民，为群众办实事，就是“不忘初心，守护美好”，就是守护“江山”。
广阔天地，大有作为
保险不是单向度的线性发展，“高大上”和“接地气”，两手都要硬，一个都不能少。
一方面，保险要“向上”，线上化、智能化、便利化，提升保险服务的质量和效率，致力于保险治理能力和治理体系的现代化；另一方面，保险要“下沉”，在各个物理网点，仍要为人民群众提供力所能及的服务。这些服务不用非得充满了科技感，如厕、饮水、口罩、消杀、适老性服务及知识普及等，一样是便利化，一样是办实事。
经过三十多年的大发展，野蛮生长也好，黄金时代也好，保险已经“飞入寻常百姓家”。保险日益下沉，日渐繁杂，随着产品创新的不断迭代和快速扩张，保险已经深嵌于市场、社会之中，抵达庞大的社会各类群体，牵一发动全身。
今年以来，保险频频出圈、上热搜，在此之前是很难想象的。越来越多的人开始关注保险、购买保险和研究保险，这是令人欣喜的群众基础；与此同时，保险这种天然有着专业壁垒、信息极大不对称的行业，消费过程中出现争议、误解和情绪化是大概率事件。
此时此景，保险不能沉默是金，不能鼓噪“这届群众不行”，而是更坚决地与群众打成一片，进学校、进农村、进社区、进机关、进企业，从群众中来，到群众中去。
首先，保险知识的储备及普及，专业的通俗化和大众化，是必须要持续做的事情。其次，保险是个资产和负债久期较长的行业，而习惯于快进快出的个人和机构，都应该有观念的转换和升级。投资者适当性教育不是一蹴而就的事情，但保险要持之以恒，日积跬步，等待消费者群体观念量变发生质变的那一天。
归根结底，人民就是江山
保险的“江山”，不会从天上掉到嘴边，也不会躺平就能垂拱而治，只有服务好人民，满足了消费者，真正为群众办实事，才能念念不忘，必有回响。
2021年，与众不同的一年，也是宏大叙事的一年，保险行业的发展一定要跟国家战略保持一致，才能顺势而为，乘势而上。保险行业的底气来自于中国经济自身的规模、韧性和改革开放。对外不断扩大开放，对内不断调整结构，因应变化了的形势和环境，为市场不断注入活力，既营造友好的营商环境，也打造有利的消费环境，提供制度供给红利，包括保险在内的中国经济，不管风吹雨打，立于不败之地。
想好我们想要的结果，做好我们自己的事。各行各业如此，保险行业如此。
（2）发挥科技对保险的重要驱动作用，通过科技创新提升保险服务效率和质量，维护消费者合法权益。
（3）建设利民便民保险营业网点，为人民群众提供力所能及的帮助和服务。
① 为有需求的群众提供如厕、饮水、口罩、消杀等方面的便利帮助；② 配备金融保险、健康保健、防范非法集资等方面的知识普及资料，及时为群众答疑解惑；③ 提供适应老年群体消费习惯的便利服务等。
（4）开展“保险五进入”（进学校、进农村、进社区、进机关、进企业）活动，通过组织公益性社会服务、发放宣传资料、组织图片展、组织沙龙培训等不同形式的活动，加强与公众的互动交流，普及保险知识，宣传保险功能作用，加深公众对保险的了解。
制作：保媒联盟
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